മസ്കത്ത് : ഒമാനിലെ ഇന്ത്യന് കോണ്സുലാര്, പാസ്പോര്ട്ട്, വീസ സേവനങ്ങള്ക്കുള്ള ഏക അംഗീകൃത സേവന ദാതാവ് എസ്ജിഐവിഎസ് ആണെന്നും അതിന്റെ പേരില് മറ്റ് ഒരു ഏജന്സിക്കോ സ്ഥാപനത്തിനോ അപേക്ഷകള് സ്വീകരിക്കാന് അനുവാദമില്ലെന്നും മസ്കത്ത് ഇന്ത്യന് എംബസി അറിയിച്ചു.
പാസ്പോര്ട്ട് അപേക്ഷകര് ഫോട്ടോകള് കൊണ്ടുവരേണ്ടതില്ല. കാരണം എസ്ജിഐവിഎസ് കേന്ദ്രങ്ങളില് ഒരു അപേക്ഷയ്ക്കും ആറ് ഒമാനി റിയാല് എന്ന സ്റ്റാന്ഡേര്ഡ് സര്വീസ് ചാര്ജിനപ്പുറം ഒരു ഫീസും ഈടാക്കാതെ ഫോട്ടോകള് എടുത്തു നല്കണം. അപേക്ഷ പൂരിപ്പിക്കുന്ന സേവനവും ഈ നിരക്കില് ഉള്പ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. കൂടാതെ ഫോമുകള് പൂരിപ്പിക്കുന്നതിനോ നഷ്ടപ്പെട്ട രേഖാമൂലമുള്ള പകര്പ്പുകള് പോലുള്ള വിടവുകള് നികത്തുന്നതിനോ സഹായത്തിനായി അപേക്ഷകരില് നിന്ന് അധിക തുക ഈടാക്കരുത്. എസ്ജിഐവിഎസ് ജീവനക്കാര് അപേക്ഷകരെ നേരിട്ട് കേന്ദ്രത്തില് സഹായിക്കേണ്ടതുണ്ട്. അപേക്ഷ സ്വതന്ത്രമായി പൂര്ത്തിയാക്കാന് കഴിയുന്നില്ലെങ്കില് അവരെ വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് റഫര് ചെയ്യരുത്. ഒരു സേവനമോ അപേക്ഷയോ സംബന്ധിച്ച് അനിശ്ചിതത്വം ഉണ്ടായാല്, എസ്ജിഐവിഎസ് എംബസിയില് നിന്ന് രേഖാമൂലമുള്ള വിശദീകരണം തേടുകയും അപേക്ഷകനുമായി പ്രതികരണം പങ്കിടുകയും വേണം. പാസ്പോര്ട്ടുകളും സര്ട്ടിഫിക്കറ്റുകളും ഉള്പ്പെടെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത രേഖകള് കുറിയർ വഴി തിരികെ നല്കുന്നതും എസ്ജിഐവിഎസിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. അധിക ചാര്ജ് ഈടാക്കാന് പാടില്ല.
